Новости
Гарантия на легковые прицепы
Предприятие-изготовитель гарантирует работоспособность прицепа в течение 36 месяцев со дня продажи, но не более 6 лет со дня изготовления, при соблюдении потребителем условий эксплуатации и хранения и наличии отметки о проведении предпродажной подготовки.
Внесение потребителем каких-либо конструктивных изменений в процессе эксплуатации без согласования с предприятием-изготовителем не разрешается. В случае невыполнения указанных условий предприятие-изготовитель рекламации от потребителя не принимает и претензии не рассматривает. В течение гарантийного срока предприятие-изготовитель производит безвозмездно замену деталей или узлов, вышедших из строя при соблюдении правил эксплуатации.
Для замены деталей или узлов необходимо составить рекламационный акт в произвольной форме. Акт должен быть составлен в трехдневный срок с момента обнаружения неисправности. В акте должно быть указано: o время и место составления акта (полный почтовый адрес); o идентификационный номер изделия; o время и место приобретения изделия; o условия, при которых произошла поломка (на какой дороге, скорость движения, масса перевозимого груза и т.д.); o описание дефектов с указанием причин, вызвавших поломку, и обстоятельства, при которых они обнаружены; o заключение комиссии, составившей акт о причине дефекта. В состав комиссии, составляющей акт, должны входить работники ГИБДД и автоэкспертных бюро автотранспортных предприятий. Акт и гарантийный талон должны быть направлены предприятию-изготовителю в течение 10 дней с момента составления.
